In diesem Artikel
Wenn die Drohne ins Wasser gefallen ist, schalte sie nicht ein, um zu prüfen, ob sie noch funktioniert. Berge sie nur, wenn dies sicher möglich ist, und befolge die Herstellerhinweise für die Ausrüstung und den Akku. Das Trocknen der Außenseite bestätigt nicht, dass die internen Komponenten sicher sind.
Dieser Leitfaden ordnet die Maßnahmen nach dem Vorfall. Er beschreibt weder eine Reparatur zu Hause noch eine Trocknungsdauer, die eine Rückkehr zum Flugbetrieb garantiert.
Die Bergung darf keinen weiteren Unfall verursachen
Ein Fluggerät rechtfertigt es nicht, in fließendes Wasser zu steigen, sich einer Klippe zu nähern, auf eine Konstruktion zu klettern oder einen Bereich mit Zugangsverbot zu durchqueren. Wenn für die Bergung spezielle Ausrüstung erforderlich ist, wende dich an die zuständige Stelle oder den geeigneten Dienst vor Ort. Bitte niemanden, ins Wasser zu gehen, um die Speicherkarte zu retten.
Notiere die zuletzt verfügbaren Angaben zu Position, Uhrzeit und Hergang. Wenn du die Ausrüstung nicht geborgen hast, bewahre die Aufzeichnungen in der App auf, um den Vorfall zu melden. Vermeide weitere Flüge am selben Ort, um die Drohne ausfindig zu machen, ohne zuvor die Bedingungen zu prüfen.
Nicht einschalten oder laden
Im Leitfaden zu Wasserschäden, empfiehlt DJI, den Akku herauszunehmen und ihn in einer kühlen, gut belüfteten Umgebung trocknen zu lassen, ohne das Fluggerät nach dem Trocknen wieder einzuschalten. Außerdem wird erklärt, dass Wasser Korrosion verursachen kann, und die Ausrüstung zur Diagnose weitergeleitet.
Nimm den Akku nur heraus, wenn er zugänglich ist und sicher gehandhabt werden kann. Erzwinge nicht das Lösen einer verformten Halterung. Wenn Flüssigkeit austritt, der Akku aufgebläht ist, ungewöhnlich heiß wird oder Anzeichen einer Reaktion zeigt, halte Personen fern und hole geeignete Notfallhinweise ein. Trage einen Akku in diesem Zustand nicht in der Hand oder in einem Rucksack.
Das Reparaturhandbuch der Mavic-Serie bekräftigt, dass beschädigte, aufgeblähte oder undichte Akkus nicht verwendet und nicht zerlegt oder durchstochen werden dürfen. Versuche nicht, den Akku zu laden, um die Verbindung zur Fernsteuerung wiederherzustellen.
Was du nach dem Trocknen nicht schlussfolgern solltest
Dieser Leitfaden enthält keine Regel wie „zwei Tage warten und wieder fliegen“. Die Ausrüstung kann äußerlich normal wirken und dennoch überprüft werden müssen. Eine erfolgreiche Verbindung, leuchtende LEDs oder das Ausbleiben einer Warnung in der App sind kein Diagnosebericht.
Verwende weder Reis noch direkte Hitze, Zerlegen oder das Reinigen interner Kontakte als Ersatz für die Herstellerhinweise. Mache auch keinen niedrigen Flug über dem Hof, um zu beweisen, dass die Elektronik standgehalten hat. Bei diesem Test werden Komponenten wieder mit Strom versorgt, deren Zustand du noch nicht kennst.
Fotos und Videos bewahren
Wenn eine zugängliche, herausnehmbare Speicherkarte vorhanden ist, versorge die Drohne nicht nur deshalb mit Strom, um auf die Bilder zuzugreifen. Erkundige dich beim Hersteller oder einem Datenrettungsdienst, wie eine Speicherkarte sicher entnommen und behandelt werden kann, die ebenfalls nass geworden sein könnte.
Der DJI-Leitfaden zur Datensicherung empfiehlt, Dateien zu sichern und die microSD-Karte herauszunehmen, bevor ein Produkt zur Reparatur eingesendet wird. Nach Wasserkontakt muss diese Maßnahme unter Einhaltung der Sicherheitsbedingungen für die Ausrüstung erfolgen. Informiere den Kundendienst vor der Genehmigung von Maßnahmen, bei denen Dateien gelöscht werden könnten, wenn sich wichtige Daten im internen Speicher befinden.
Formatiere keine Speicherkarte mit Dateien, die noch wiederhergestellt werden sollen. Der Artikel über microSD-Fehler hilft dabei, die Diagnose des Speichers zu strukturieren, ersetzt aber nicht die Beurteilung eines nassen Speichermediums.
Kundendienstanfrage vorbereiten
| Angabe | Warum sie hilfreich ist |
|---|---|
| Datum, Uhrzeit und Ablauf des Vorfalls | Den Vorfall den Aufzeichnungen zuordnen |
| Art des Wasserkontakts | Die Einwirkung beschreiben, ohne den Vorfall zu verschweigen |
| Zustand des Akkus | Geeignete Handhabung und Beförderung festlegen |
| Danach durchgeführte Tests | Angeben, ob Stromversorgung oder Laden erfolgte |
| Noch wiederherzustellende Dateien | Den Bedarf vor dem Eingriff mitteilen |
Kläre mit dem Kundendienst, wie das Fluggerät und insbesondere der Akku versendet werden sollen. Lege nicht eigenmächtig einen beschädigten Akku in ein gewöhnliches Paket. Eine Garantie- oder Serviceplanabdeckung hängt von den geltenden Bedingungen und der Diagnose ab; der Artikel verspricht keinen kostenlosen Ersatz.
Wenn die Ausrüstung noch vermisst wird, sichere zuerst die Aufzeichnungen und kontaktiere den offiziellen DJI-Support. Die Bergung der Drohne und die Sicherung der Bilder sind unterschiedliche Aufgaben, bei denen die Sicherheit der Menschen Vorrang hat.
Offizielle Quellen, abgerufen am 10. Oktober 2026. Symbolbild. Es wurden keine Eintauch- oder Bergungsversuche durchgeführt.
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