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Wenn DJI QuickTransfer nicht funktioniert, unterscheide zwei Situationen: Das Smartphone findet die Drohne nicht oder findet sie, kann die Dateien aber nicht herunterladen. Prüfe zuerst, ob dein Modell die Funktion unterstützt. Teste anschließend eine einzelne Datei, ohne die Originale zu löschen, um Speicherplatz zu schaffen.
QuickTransfer dient zum Übertragen von Bildern. Es ist nicht die Kopplung, die zum Steuern verwendet wird. Führe diese Tests nach dem Flug am Boden durch, bei ausgeschalteten Motoren und gemäß der Bedienungsanleitung des Geräts.
Modell und Verbindungsart prüfen
Der offizielle QuickTransfer-Leitfaden von DJI enthält modellbezogene Anweisungen. Aktivierung und erforderliche Tasten können variieren. Verwende nicht einfach eine Abfolge für die Mini 2 bei einer Air 3S, nur weil die App dieselbe ist.
Sieh im Abschnitt zu deiner Drohne nach, prüfe die App-Version und ermittle das Verbindungsverfahren. Bei den im Leitfaden behandelten Geräten gehören WLAN und Bluetooth zur Vorbereitung. Erteile nur die vom System und von der offiziellen App angegebenen Berechtigungen und installiere keine Entsperrtools.
Die Drohne wird in der App nicht angezeigt
Lege das Smartphone und das Fluggerät nahe beieinander auf eine freie Fläche. Prüfe, ob sich das Gerät im für dieses Verfahren vorgesehenen Zustand befindet. Beende andere Verbindungsversuche und folge den Anweisungen für das Modell, um QuickTransfer zu starten.
Wenn es zuvor einen Versuch gab, beende ihn und starte die Verbindung am Boden erneut. Halte fest, was sich ändert: Wird die Drohne nun angezeigt, erscheint eine Bestätigung oder gibt es einen bestimmten Hinweis? Schließe nicht allein daraus, dass die Kamera defekt ist, weil die Gerätesuche fehlgeschlagen ist.
Wenn du Android verwendest, prüfe auch die Installation der offiziellen DJI Fly App. Ein App-Fehler sollte diagnostiziert werden, bevor du die Firmware oder Funkeinstellungen änderst.
Die Verbindung besteht, aber die Datei kommt nicht auf dem Smartphone an
DJI empfiehlt, den verfügbaren Speicherplatz zu prüfen und bei fehlgeschlagenem Download ein einzelnes Foto oder Video auszuprobieren. Für bestimmte Probleme unter iOS sieht der Leitfaden einen Test mit ausgeschalteten mobilen Daten vor. Befolge diese Empfehlung nur während der Übertragung am Boden und lass die für die Verbindung erforderlichen Dienste aktiviert.
| Testergebnis | Nächste Prüfung |
|---|---|
| Es wird keine Datei übertragen | Verbindung, Speicherplatz und angezeigter Hinweis |
| Ein Foto wird übertragen, ein Video nicht | Speicherplatz für das Video und Unversehrtheit der Originaldatei |
| Eine Datei funktioniert, eine Gruppe schlägt fehl | Die Gruppe in Teilen testen und die betroffene Datei ermitteln |
| Die Übertragung ist abgeschlossen, aber das Bild wird in der Galerie nicht angezeigt | Speicherort und Berechtigungen für den Zugriff auf Fotos |
Notiere den Dateinamen und den genauen Wortlaut der Meldung. Auch wenn die Fortschrittsanzeige das Ende erreicht, solltest du die empfangene Datei öffnen und prüfen, ob sie vollständig ist.
Ein kurzer Test ohne Verlust der Originale
- Wähle ein Foto aus, das du wiedererkennst, und notiere den Namen.
- Prüfe den verfügbaren Speicherplatz am Zielort.
- Übertrage nur dieses Foto.
- Öffne es und prüfe Größe und Darstellung.
- Wiederhole den Test mit einem kurzen Video und spiele Anfang und Ende ab.
- Erst danach versuchst du es mit einer größeren Auswahl.
Dieser Ablauf ist ein Diagnosevorschlag und keine von DJI vorgeschriebene Reihenfolge. Er hilft festzustellen, ob der Fehler bei der Suche nach der Drohne, während des Kopiervorgangs oder beim Öffnen des Ergebnisses auftritt.
Alternativen zum Kopieren der Dateien
Wenn sich die Originale auf einer herausnehmbaren microSD-Karte befinden, schalte das Gerät gemäß der Bedienungsanleitung aus und verwende ein kompatibles Lesegerät, um sie auf den Computer zu kopieren. Entferne die Karte nicht während einer Aufnahme. Befinden sich die Dateien im internen Speicher, sieh im Exportverfahren für das Modell nach.
Der DJI-Leitfaden zum Kopieren von Daten nennt Sicherungsoptionen. Wenn der Computer die Dateien ebenfalls nicht lesen kann, lies den Artikel über Fehler mit microSD-Karten. Formatiere die Karte nicht als ersten Test, wenn du noch Bilder wiederherstellen musst.
Wann du um Hilfe bitten solltest
Bereite nach wiederholten, gleichartigen Tests Angaben zum Modell, Betriebssystem des Smartphones, zur App, Firmware und zum genauen Hinweis vor. Gib an, ob die Verbindung zustande kommt und ob sich die Originale mit einer anderen Methode kopieren lassen. Teile Dateien mit Personen oder Eigentum nur über einen geeigneten Kanal mit eingeschränktem Zugriff.
Offizielle Quellen, abgerufen am 10. Oktober 2026. Illustratives Bild; es werden keine Ergebnisse eigener Tests dargestellt.

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