I den här artikeln
Om DJI QuickTransfer inte fungerar, skilj mellan två situationer: telefonen hittar inte drönaren eller hittar den men kan inte ladda ner filerna. Kontrollera först att din modell stöder funktionen. Testa sedan med en enda fil, utan att radera originalen för att frigöra utrymme.
QuickTransfer används för att överföra bilder; det är inte den parkoppling som används för att flyga. Gör dessa tester på marken efter flygningen, med motorerna avstängda och enligt utrustningens manual.
Kontrollera modellen och anslutningsmetoden
Den officiella DJI-guiden för QuickTransfer innehåller instruktioner för olika modeller. Aktiveringen och knapparna som behövs kan variera. Använd inte en sekvens för Mini 2 på en Air 3S bara för att appen är densamma.
Läs avsnittet om din drönare, kontrollera appversionen och ta reda på anslutningsproceduren. För utrustning som omfattas av guiden ingår Wi-Fi och Bluetooth i förberedelserna. Godkänn endast de behörigheter som anges av systemet och den officiella appen, utan att installera upplåsningsverktyg.
Drönaren visas inte i appen
Placera telefonen och luftfartyget nära varandra på en fri yta. Kontrollera att utrustningen är i det läge som förfarandet kräver. Avsluta andra anslutningsförsök och följ modellens anvisningar för att starta QuickTransfer.
Om ett tidigare försök har gjorts, avsluta det och starta anslutningen på nytt på marken. Notera vad som ändras: började drönaren visas, visas en bekräftelse eller ett specifikt meddelande? Dra inte slutsatsen att kameran är trasig bara för att enheten inte kunde hittas.
Om du använder Android ska du också kontrollera installationen av den officiella DJI Fly-appen. Ett appfel bör felsökas innan du ändrar firmware eller radioinställningar.
Anslutning finns, men filen kommer inte till telefonen
DJI rekommenderar att du kontrollerar tillgängligt utrymme och provar med ett enskilt foto eller en video när nedladdningen misslyckas. För vissa problem i iOS innehåller guiden ett test där mobildata stängs av. Följ det rådet endast under överföring på marken och behåll de tjänster som behövs för anslutningen.
| Testresultat | Nästa kontroll |
|---|---|
| Ingen fil överförs | Anslutning, utrymme och visat meddelande |
| Ett foto överförs, men inte en video | Utrymme för videon och originalfilens integritet |
| En fil fungerar, men en grupp misslyckas | Testa gruppen i delar och identifiera den berörda filen |
| Överföringen slutförs, men bilden visas inte i galleriet | Sparplats och behörighet att komma åt foton |
Spara filnamnet och det exakta meddelandet. Även om förloppsindikatorn når slutet behöver du öppna den mottagna filen och kontrollera att den är komplett.
Ett kort test utan att förlora originalen
- Välj ett foto som du känner igen och anteckna namnet.
- Kontrollera tillgängligt utrymme på målet.
- Överför endast det fotot.
- Öppna det och kontrollera storleken och utseendet.
- Upprepa med en kort video och spela upp början och slutet.
- Försök med en större grupp först därefter.
Det här är ett förslag på felsökning, inte en obligatorisk sekvens från DJI. Det hjälper dig att ta reda på om felet uppstår när drönaren ska hittas, under kopieringen eller när resultatet läses.
Alternativ för att kopiera filerna
Om originalen finns på ett löstagbart microSD-kort, stäng av utrustningen enligt manualen och använd en kompatibel kortläsare för att kopiera dem till datorn. Ta inte ut kortet under en inspelning. Om materialet finns i internminnet, se modellens anvisningar för export.
Den DJI-guiden för kopiering av data beskriver alternativ för säkerhetskopiering. Om datorn inte heller kan läsa filerna, läs artikeln om fel med microSD-kort. Formatera inte kortet som första test om du fortfarande har bilder att återställa.
När du bör be om hjälp
Efter konsekventa tester tar du fram modell, telefonsystem, app, firmware och det exakta meddelandet. Ange om anslutningen upprättas och om en annan metod gör det möjligt att kopiera originalen. Dela endast filer som innehåller personer eller egendom via en lämplig kanal med begränsad åtkomst.
Officiella källor konsulterade den 10 oktober 2026. Illustrativ bild; inga resultat från egna tester presenteras.
DroneFlyBlog
Fortsätt utforska drönarnas värld
Få nya köpguider och artiklar om flygfotografering och drönaranvändning inför nästa köp eller flygning.